Privacy en je gegevens

Account en gedeelde gegevens

Je logt in met Google. Via Google en Base44 worden je accountgegevens verwerkt, zoals je naam, e-mailadres en een technisch accountkenmerk. SamenDelen gebruikt de accountkoppeling om je eigen groepen op verschillende apparaten terug te vinden. Je Google-wachtwoord wordt niet in SamenDelen ingevoerd.

De app bewaart je groepsnaam en weergavenaam, groepslidmaatschap, uitgaven, verdelingen, periodes, verrekeningen en paklijstitems. Betaalverzoeken kunnen een IBAN en naam van de rekeninghouder bevatten wanneer je die zelf invult. Deze gegevens ondersteunen het delen en verrekenen van kosten binnen je groep.

Andere actieve groepsleden kunnen de gedeelde groepsgegevens bekijken. Beheeracties zijn voor de groepsbeheerder. Google verzorgt het inloggen; Base44 verzorgt de app en technische accountlaag; Supabase bewaart de productgegevens.

Je SamenDelen-account verwijderen

Accountverwijdering verwijdert je SamenDelen-account en de bijbehorende inlogkoppelingen. Je Google-account zelf blijft bestaan.

Bij een nieuwe aanvraag krijg je 24 uur bedenktijd. Je account en groepen blijven in die tijd bruikbaar. Je kunt de aanvraag annuleren totdat het daadwerkelijke opruimen begint. Een verwijdering die al begonnen is, kan alleen nog worden afgerond.

Je naam wordt in de ondersteunde groepshistorie vervangen door ‘Verwijderd lid’. Andere groepsleden kunnen soms uit de context nog herkennen om wie het gaat; dit maakt niet automatisch alle historie anoniem. Je bijbehorende IBAN en rekeninghoudernaam worden uit de betaalverzoeken verwijderd. Gedeelde uitgaven, bedragen, verdelingen en betaalstatussen blijven bewaard, zodat het financiële overzicht van de andere deelnemers blijft kloppen.

Vrije tekst, zoals de titel van een uitgave of paklijstitem, blijft onderdeel van die historie. Vermeld alleen wat nodig is voor het delen van kosten. Staat er toch persoonlijke informatie in vrije tekst die je wilt laten aanpassen of verwijderen, dan kun je daarover een privacyverzoek sturen via het contactformulier.

Draag het beheer eerst over aan een ander lid met een actief account. Een daadwerkelijk lege groep kan alleen samen met je account worden verwijderd als je die groep uitdrukkelijk selecteert.

Een onderbroken verwijdering hervatten

Bij een onderbreking kan een deel van de verwijdering al voltooid zijn. Probeer opnieuw om dezelfde aanvraag af te ronden. Een ander apparaat kan de oorspronkelijke aanvraag en de goedgekeurde selectie van lege groepen terugvinden.

Daarvoor blijft een afgeschermde, gepseudonimiseerde herstelregistratie bewaard, met een herkenningskenmerk van het oude account, de aanvraag en de groepsselectie. Deze registratie bevat geen Google-wachtwoord. Er is momenteel geen automatische verwijdertermijn voor deze registratie of de gedeelde historie ingesteld.

Voor een geplande verwijdering bewaart de app ook een tijdelijk controlekenmerk. Daarmee kan je apparaat vaststellen dat de aanvraag is afgerond of geannuleerd. Deze statuscontrole blijft beschikbaar zolang de aanvraag loopt en vervalt zeven dagen na afronding of annulering.

Bewaren van gegevens

Je accountkoppeling ondersteunt het gebruik van je account. Accountverwijdering ruimt deze koppeling op, terwijl gedeelde financiële historie voor de groep behouden blijft. Tijdelijke invoerkopieën voor het overzetten van oude gegevens worden opgeruimd zodra die import is afgerond. Voor de gedeelde historie, herstelregistraties en overige importbevestigingen is nog geen automatische bewaartermijn ingesteld.

De tijdelijke statuscontrole van een verwijderaanvraag vervalt zeven dagen na afronding of annulering. De verzendcontrole van het contactformulier wordt na zeven dagen opgeruimd bij een volgende formuliercontrole of verzending. Deze termijnen gelden niet voor de ontvangen e-mailberichten, andere herstelregistraties of back-ups.

Cookies en gegevens op je apparaat

Je browser bewaart informatie voor het inloggen, je weergavenaam, appinstellingen, een eventuele lokale pincode en het hervatten van een onderbroken opslag- of verwijderaanvraag. Sommige instellingen blijven staan totdat je ze wist; tijdelijke sessiegegevens horen bij je browsersessie. Lokale gegevens wissen verwijdert niet je account of de gedeelde groepshistorie. Wanneer de app bevestiging van een geslaagde accountverwijdering ontvangt, ruimt zij de bijbehorende lokale instellingen op dat apparaat op.

Je privacyrechten gebruiken

Je kunt via het contactformulier om inzage, een kopie, correctie of verwijdering van je persoonsgegevens vragen. Afhankelijk van de situatie kun je ook om beperking of overdracht vragen, of bezwaar maken tegen een verwerking. Een privacyverzoek wordt afzonderlijk beoordeeld; het verwijderen van een account is niet voor ieder verzoek de juiste oplossing.

Vermeld welk gegeven of welke groep je bedoelt. Stuur geen wachtwoord, inlogtoken, lokale pincode of volledige kopie van je identiteitsbewijs mee. Voor toegang tot persoonlijke gegevens kan eerst een passende controle van je identiteit nodig zijn. Alleen het invullen van een e-mailadres bewijst niet dat je de account- of groepshouder bent.

Je krijgt in beginsel binnen één maand een reactie. Als verlenging nodig is, ontvang je binnen die maand de reden. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contact en vragen over privacy

Op de contactpagina kun je een bericht sturen over SamenDelen of je gegevens. Je vult een e-mailadres, onderwerp en bericht in; je naam is optioneel. We gebruiken deze gegevens om je vraag te behandelen en te antwoorden. Base44 verzorgt de verzending naar de mailbox van de beheerder bij TransIP.

Voor het voorkomen van misbruik en dubbele verzending bewaart de app tijdelijk afgeschermde controlekenmerken, een tijdstip en de verzendstatus. Ze worden na zeven dagen opgeruimd zodra het formulier opnieuw wordt gecontroleerd of gebruikt. De berichttekst wordt niet in deze controleregistratie opgeslagen.

Gewone supportberichten en de bijbehorende antwoorden in de mailbox van de beheerder worden uiterlijk 90 dagen na afsluiting van de vraag verwijderd. Het bewaren van privacyverzoekdossiers en de bewaartermijnen voor hosting, platformlogs en back-ups worden afzonderlijk beoordeeld.